摘要:人们不仅希望苹果公司技术领先,同时也能成为企业道德的市场领头羊。因此,苹果公司应重视并落实其应尽的社会责任,对苹果问题供应商一个也不能放过!同时,提高代工费用到合理价位,利用经济和管理手段,从多方面入手促进其整个产业链中的企业在安全生产、员工福利、环境保护等方面成为合格的社会企业,淘汰违规企业,加强供应链的管理。只有这样,苹果才能摆脱血汗产品的阴影,成为真正受人尊崇的优秀产品。
苹果问题供应商一个也不能放过!
文/蚂蚁虫
引子:苹果迫于压力委托FLA调查富士康
这次苹果公司在美国媒体和消费者的双重压力之下,正式委托美国公平劳工协会对其最大的海外代工厂富士康展开相关调查。再次把苹果供应商和代工厂在员工福利、工作环境和管理制度中出现的违规违法问题展现在民众面前,成为民众关注的焦点。
长久以来,提起苹果的海外代工厂,都会立即想到富士康。富士康作为多年来苹果公司最重要的代工厂,以其卓越的制造工艺和近乎苛刻的质量标准及严格无情的军事化管理,为苹果公司系列产品提供了最可靠的保障。甚至于可以说苹果的成功有富士康的几分功劳。但事实上,苹果产品生产是一个遍布全球的庞大供应链。苹果官网承认的供应商和代工厂就高达156家,而富士康只不过是其中最大最重要的一家成品组装企业。我们之前看到富士康员工跳楼事件为代表的员工环境问题只不过冰山之一角。
现状:更多的供应商和代工厂比富士康情况更恶劣
富士康尽管在类军事化过于严酷的员工管理制度上被人所诟病,但不可否认它在薪酬待遇和生产环境上还是做得相对不错的。比如说,工资水平虽然无法比拟国外,但在国内同类企业中领先,而且从来不拖欠工资;公司在员工的社会保障上舍得投入,员工都上了四险一金;生产环境和住宿条件、食堂伙食供应都符合国家相关要求。富士康最大的问题就是其严酷的管理制度给员工带来的精神压力并由此引发的各种问题。
而与富士康相比,苹果其它的小供应商和代工厂由于企业投入低、社会监管不力,存在的问题更多更严重。员工工作和食宿环境恶劣,公然使用对人体有害的化学物品,环境污染严重,员工社会保障机制不完善等,员工在身体健康上的基本安全甚至都难以保障。如:苏州联建就曾爆发了137多员工正己烷中毒事件,甚至在成都富士康和上海日腾还发生了爆炸事件,员工伤亡严重。仅就安全生产而言,苹果供应商和代工厂的血汗工厂之说绝非虚言。
压力:为降低成本,不少厂家不惜违法
而为了降低用人成本,不少苹果供应商还公然采取了一些违法政策。
在国家新劳动法实施、企业用工成本加大的情况下,派遣工因为可以规避给员工上保险而越来越受到供应商和代工厂的欢迎。按照国家相关规定,派遣工只适用于临时的非固定岗位,但在一些供应商和代工厂却出现了大规模使用派遣工的现象,有些甚至高到员工总数的60%以上。由于不需要承担派遣工的社会保障等企业义务,企业能够节约用工成本10%以上,有些厂商甚至高达15%以上。正所谓省下的就是挣到的,在成本上升而订单费增加无望的情况下,苹果的供应商和代工厂对这部分节流带来的“巨大”利润趋之若鹜,大有愈演愈烈的趋势。然而企业的利润增加了,受到伤害的当然是弱势的派遣工。
另外,一些供应商则选择进行了二次转包,从而在确保利润的前提下成功地把风险转稼给更低级的下游厂家。而这些厂家并不在苹果的供应商和代工厂名录上,不受苹果供应链管理体系的监管,情况更是难以控制。上海盈诚光电科技有限公司是一家私营小企业,并不是苹果公司的直接供应商和代工厂,但据其负责人吴险峰介绍承接了大量的苹果手机摄像头业务,他坦承“我是第二手代工,台湾人转包给我的。”2006年开始,该公司就一直使用含有正己烷的溶剂汽油和碳氢清洗剂作为清洗剂,导致了同车间的8名员工同时发病,部分病人至今未能治愈,严重者甚至因此而丧失了劳动能力。尽管在劳动部门的介入下,受害者获得了前期治疗,但却在拿到小笔赔偿金后被公司以合同到期为由解雇了,后期治疗费用和起码的生活保障都成了大问题。类似上海盈诚这种情况在苹果的供应商和代工厂中到底有多少,目前不得而知,但估计不是个别现象。因为如果不是受害员工联名向劳动报报料的话,社会外界可能至今不知道此消息。
分析:苹果对海外代工厂的恶行负有不可推卸的责任
在苹果公司自己出台的供应商责任进展年度报告中,2010年127家供应商中有37家存在包括虐待工人、提供虚假审计材料、造成严重环境破坏等的关键违规行为,这比2009年102家供应商只有17家违规的情况大大退步。而在民间环保和人权组织的报告中,苹果供应商的违规行为更为普遍,批评更大。苹果供应链中的很多供应商和代工厂在安全生产、员工福利、环境保护等方面存在着严重的违规违法行为。
对于供应商的恶行,苹果公司负有不可推卸的责任:
1、苹果公司在其供应商和代工厂派有驻厂工程师,对其存在的违规行为不可能完全不知情,但却对质量之外的情形漠然置之。可谓是知情而不报,企图蒙骗社会公众。
2、在出现安全事故后,苹果公司通常先是沉默拖延,实在拖不下去就推到供应商和代工厂身上,声称其一直要求供应商和代工厂加强员工权利保护,却很难拿出实际有效的解决方案。这也是直接导致违规厂家越来越多的原因之一。
3、面对供应商的成本上升压力,苹果这家全球最赚钱的高科技公司不仅没有主动提升代工费来帮助供应商和代工厂改善员工保护环境,反而利用多家供应商的恶意竞争来压低代工费,攫取更高的利润。
4、对出现违规的供应商惩治不力。我们甚至能看到一些中小企业多次发生安全事故出现在新闻报道中却仍然在为苹果代工产品。对于一些供应商和代工厂的转包行为,苹果公司似乎更是无力制止。
结论:苹果问题供应商一个也不能放过!
现在,苹果虽然委托美国公平劳工协会对其最大的海外代工厂富士康展开了调查。但却只选择了富士康的两家工厂,其真实用意令人生疑。富士康是苹果公司供应商中在硬件环境上保护员工安全生产等方面做得比较好的一家,选择较好的工厂进行调查却忽略了问题更多的小供应商,苹果的委托调查本身就是一种避重就轻的选择性调查,其作秀般的公关性质不言而喻。
上周二苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在参加高盛年度会议上发表演讲,为该公司海外供货商的工作环境做出辩护,并称苹果“关心每一位工人”。如果他的说法是出于真心,那么苹果供应链中的所有生产员工都应该在其关心之列,苹果对供应链违规展开的调查则更应针对所有的厂家,而不仅仅限于富士康,而应该出现一起,彻查一起,覆盖到整个供应链。
美国媒体和苹果粉丝的态度表明,人们不仅希望苹果公司技术领先,同时也能成为企业道德的市场领头羊。因此,苹果公司应重视并落实其应尽的社会责任,对苹果问题供应商一个也不能放过!同时,提高代工费用到合理价位,利用经济和管理手段,从多方面入手促进其整个产业链中的企业在安全生产、员工福利、环境保护等方面成为合格的社会企业,淘汰违规企业,加强供应链的管理。只有这样,苹果才能摆脱血汗产品的阴影,成为真正受人尊崇的优秀产品。
相关新闻资料链接:
苹果CEO库克辩护:重视代工环境 关心每位工人 http://tech.ifeng.com/it/detail_2012_02/15/12525848_0.shtml?_from_ralated
“苹果”代工企业 “中毒”女工维权难 http://www.chinahrd.net/law/info/171536
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